几年来，过去由清一色男性担当的中悄然出现了女性。部分住宅小区、企业，甚至在市行政中心，经常可以见到女保安的身影。在大部分市民的眼中，保安向来只有“男性”、“无笑容”、“严肃”等特点，在采访中，很多机关干部都认为，女保安的出现改变了他们对“保安”的印象，这些女保安带来了“微笑”、“亲切”、“柔美”，看到她们的笑容和问候，大家会觉得心情舒畅。

说起为何要聘用女保安，一些物业公司认为，主要还是缘于物业品牌竞争、管理水平上台阶的需要。女保安的性情温和，做事比较细心，服务态度普遍好于男保安，这样可以增加亲和力，使小区环境更加温馨和谐。

在一些新落成的住宅小区，部分业主开始越来越关注保安的服务态度，印象中保安都是一副冷冰冰的面孔，他们认为女保安亲切可爱，使小区管理更加灵活，希望物业管理部门能够提高女保安的比例。但也有部分住户持不同意见，他们认为女保安固然不错，但是能保证小区住户的安全才是关键，尤其是周边治安环境不好的小区，并不适合聘用女保安。还有人认为，女保安光好看没有用，她们没有经过特殊的擒拿格斗训练，接受的仅仅是微笑、站姿等仪表方面的培训。一旦出现突发事件，这些柔美的女保安们能应对吗？

据业内人士分析，在一些高档住宅小区，当社区硬件建设到一定程度时，保安的职能实际上已经超越了“抓小偷”的范围，而主要体现在服务和礼仪方面，从而使保安逐渐脱离了这个职业的本来职责。因此，随着工作性质的变化，女保安的出现将成为一种趋势。当然，从总体上看保安的主要职责还是保卫安全，因此男性仍将是保安的主流力量。

上图为乐清市旭阳路上的“上海花园”小区保安，6名身穿红色、头戴红色贝雷帽的女保安成了小区里一道移动的靓丽风景线。当她们的身影在你的身边闪现时，或许你会认为她们是呢。据小区管理中心副经理张春生介绍，小区之所以聘用女保安，一是考虑到女性脾气好、说话温柔，在为业主的服务过程中可以有效地避免不必要的冲突;二是搞点创意，让人有耳目一新的感觉，借此提高小区的名气和档次。而小区的安全保卫工作还是由男保安承担。